ESTICO a luat fiinţă în 1990, având ca principal domeniu de activitate distribuţia echipamentelor de birotică şi tehnică de calcul, precum şi asigurarea serviciilor post-vânzare.
De la început suportul tehnic a reprezentat pentru noi prioritatea numărul unu. Pe lângă aceasta, firma oferă prin centrul său de prestări următoarele servicii: copierea documentelor de orice format alb/negru, copierea documentelor color (maxim A3), plastifieri, îndosarieri, imprimări pe diferiţi suporţi.
Pe o piaţă tot mai bogată în oferte şi mai ales ofertanţi, noi, cei ce facem parte din echipa ESTICO, trebuie să oferim ceva deosebit faţă de concurenţă. Dorim să oferim clienţilor nostri soluţii profesionale. Aceste soluţii vor avea trei caracteristici de bază:
- vor fi acele soluţii care rezolvă cel mai bine cererea clientului din punct de vedere tehnic;
- vor reduce costurile clientului pe termen mediu sau lung;
- suportul tehnic va fi asigurat de specialişti cu înaltă pregătire profesională.
În fine, dorim să jucăm în piaţa pe care activăm un rol activ de consultant, pentru toate firmele interesate de soluţii IT.
Aceste deziderate trebuie să conducă la crearea unui climat de încredere absolută a clienţilor în potenţialul firmei ESTICO ca partener de afaceri.
|
